DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN


BLACK RIDERS - Chauffeur Service
E-Mail: info@blackriders-cs.com

Letzte Aktualisierung: 21. Februar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie BLACK RIDERS - Chauffeur Service (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, eine Buchung vornehmen oder in anderer Weise mit uns kommunizieren.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, rechtliche Anforderungen oder andere betriebliche Gründe zu berücksichtigen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unseren Diensten interagieren.

Welche Daten wir erfassen:

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Buchungsdetails (Abhol- und Zieladresse, Zahlungsinformationen)

  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)

  • Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice

Automatisch erhobene Informationen:

  • IP-Adresse

  • Geräteinformationen

  • Browserdaten

  • Informationen zur Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer)

Von Dritten erhaltene Informationen:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Bankverbindungen für Zahlungen)

  • IT-Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unserer Systeme unterstützen

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen (z. B. Buchungsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Organisation von Abholungen)

  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. Buchungsbestätigung, Supportanfragen)

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Marketingzwecke (z. B. E-Mail-Werbung, sofern gesetzlich zulässig)

  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben:

  • Dienstleister, die uns bei IT, Zahlungsabwicklung, Kundenservice oder Datenanalyse unterstützen

  • Geschäftspartner zu Marketingzwecken (nur mit Ihrer Zustimmung)

  • Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

6. Datenschutz bei Drittanbietern und Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz auf diesen externen Seiten.

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls wir versehentlich solche Daten erfassen, werden wir diese unverzüglich löschen.

8. Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

  • Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten

  • Recht auf Berichtigung falscher Daten

  • Recht auf Löschung der Daten

  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken

Anfragen bezüglich dieser Rechte können per E-Mail an info@blackriders-cs.com gerichtet werden.

10. Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@blackriders-cs.com. Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, verarbeitet werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

12. Kontakt

Für Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

BLACK RIDERS - Chauffeur Service
E-Mail: info@blackriders-cs.com
Adresse: Beta Str 10a, 85774 Unterföhring

Gültig ab: München, 21. Februar 2025